Deniz's Erfahrung mit ZAP-Hosting (Game Server)

Ich ärgere mich seit einer Woche damit rum, dass mein Server nicht mehr läuft. Der Support kann mir nicht helfen und wenn man einen Widerruf des Vertrags anspricht, wird einem aus "Kulanz" Guthaben abzüglich Gebühr geboten, weil die Dienstleistung angeblich vollständig erbracht wurde.

Sollte jemand also einen Server mieten, der wie in meinem Fall 2 Tage funktioniert und dann ausfallen, ist laut ZAP-Hosting die Dienstleistung vollständig erbracht. Natürlich zahlt man aber für 30 Tage.

Es wäre ja verständlich, wenn das Problem durch mich verursacht wurde, aber selbst den Server komplett neu aufzusetzen, stellt den Support vor eine unlösbare Aufgabe.

Ich sehe die 16€ als Lehrgeld und freue mich darüber, dass ich nur diesen kurzen Zeitraum gebucht hatte.